Wir bieten einen 14-tägigen Rückgabe- und Rückerstattungsservice. Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung über die offizielle Website kontaktieren und Ihre Bestellnummer sowie Rückgabe- oder Rückerstattungsanweisungen beifügen. Auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen werden wir die am besten geeignete Behandlung durchführen.

* Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Und wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die während des Rücksendevorgangs verloren gehen.
* Wir erstatten keine Versandkosten für die Bestellung.
* Darüber hinaus bieten wir einen kostenlosen Umtauschservice für neue Produkte aufgrund von Logistikschäden oder Produktqualitätsproblemen innerhalb von 3 Tagen an. Bitte notieren Sie die Beweise, wenn Sie das Paket erhalten, damit Sie Berufung einlegen können.
* Wenn Sie uns vor der Rücksendung nicht kontaktieren, besteht das Risiko, dass Sie Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch nicht erhalten.

Für Artikel, die im Sonderangebot angeboten werden, gelten folgende Rückgabebedingungen: Wenn Sie nur einen Teil Ihres Kaufs zurücksenden, verfällt das Angebot. Es gilt dann der volle Preis.

Wir bieten auch einen bedingten Rückerstattungsservice bei Einspruch innerhalb von 30 Tagen an. Wir beurteilen anhand des von Ihnen vorgelegten Nachweises, ob es sich um einen Defekt des Produkts selbst handelt, und bieten den Service der Rückgabe und Rückerstattung an.

* Bitte beachten Sie, dass wir die folgenden Rückgabe- und Umtauschanträge aufgrund von vom Menschen verursachten Schäden oder unwiderstehlichen Faktoren ablehnen:

1. Ausfälle oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch/Nachlässigkeit verursacht wurden.
2. Ästhetische Veränderungen, die während des Gebrauchs auftreten (Kratzer, Abnutzung).
3. Ausfälle oder Schäden, die durch ungerechtfertigte Reparaturen oder Änderungen verursacht wurden.
4. Ausfälle oder Schäden, die durch Feuer oder Wasser oder eine Naturkatastrophe wie ein Erdbeben verursacht wurden.